Preguntas Frecuentes

¿Es seguro visitar la Alhambra en tiempos de COVID-19?

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Para garantizar la seguridad de los visitantes, la Alhambra recomienda hacer las reservas en línea. También se han implementado varias medidas sanitarias y de higiene que garantizan la seguridad de los visitantes.

¿Cuáles son las medidas higiénicas y sanitarias vigentes en la Alhambra?

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Debido a la pandemia de COVID-19, se han aplicado múltiples medidas de higiene y seguridad. La Alhambra recomienda a los visitantes a hacer sus reservas en línea. Es obligatorio que los visitantes usen mascarillas que cubran nariz y boca durante toda su visita; los dispositivos de audioguía no estarán disponibles para el público. Las visitas guiadas se han limitado a grupos de 25 personas.

¿Se pueden adquirir entradas para la Alhambra en línea?

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Sí. Ya puedes reservar tus entradas para la Alhambra en línea. Asegúrate de llevar contigo tus entradas electrónicas o una copia física, junto con una identificación válida.

¿Cuál es la política de cancelación de entradas para la Alhambra?

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La política de cancelación de la Alhambra varía en función de la entrada que elijas. Mientras que algunas entradas ofrecen reembolso total al cancelar hasta con 48-72 horas de anticipación, para otras puede que no haya reembolso disponible. Por favor, compruébalo antes de hacer tu reserva.

¿Cuál es el tamaño máximo del grupo para las visitas guiadas a la Alhambra?

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La Alhambra acepta grupos de visitas guiadas con un máximo de 20 personas.

¿Cuál es el horario de apertura de la Alhambra?

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Del 1° de abril al 14 de octubre, está abierta entre las 8:30 AM y las 8:00 PM; del 15 de octubre al 31 de marzo, entre las 8:30 AM y las 6:00 PM.